| 閱讀更多 |就是次網絡安全事件，可能受影響的個人資料內容包括姓名、電話號碼、電郵地址、地址等。然而，目前沒有證據顯示相關資料已被盜用。 為了保障個人資訊安全，我們建議客戶提高警惕，可採取不同措施保障個人資料私隱，包括留意個人電郵或帳戶有沒有不尋常的登入記錄，以確定是否有任何未經授權的活動；收到不明來歷或可疑的來電、短訊或電郵時要提高警覺，切勿隨意打開附件、連結或披露個人資料等；以及對網絡釣魚及其他詐騙行為提高警覺。 PanaClub系統目前已暫停服務，由於系統不在運作，會員無需重設其PanaClub登入資料，及對其帳戶存取權限作進一步行動。 信興集團強烈譴責任何形式的網絡犯罪行為，並全力配合執法部門的工作。為保障客戶資料安全及確保服務不受影響，本集團已採取多項應對及修復工作，全面提升網絡防禦機制，以杜絕同類事件再次發生。 如客戶想查詢自己的資料是否受到是次網絡安全事件所影響，可提供姓名、電話、電郵地址，傳送至事件專屬電郵cybersec@Lfile.shunhinggroup.com作出查詢。

| 閱讀更多 |保障客戶資訊安全並積極打擊電訊詐騙，信興電器服務中心已全面升級通訊安全，正式啟用手機 SMS「#ShunHing」短訊發送人登記制認證，以及 WhatsApp「藍剔（Blue Tick）」商業認證。 凡由信興電器服務中心發出的官方單向手機 SMS 短訊，發送人名稱開頭均會顯示「#ShunHing」；同時，本公司的官方 WhatsApp 帳號名稱旁亦已獲發藍色剔號（Blue Tick）商業認證徽章。此「雙重官方認證」代表相關數碼通訊渠道均已通過政府通訊辦（OFCA）及平台官方的嚴格實名審查，市民與客戶可放心讀取。 三大安心續保途徑 信興電器服務中心保養科現時會透過以下三種安全途徑向客戶發出電器續保邀請。市民及客戶在收到相關訊息時，可認明官方認證標籤，安心辦理相關續保手續： 手機 SMS 短訊：發送人名稱開頭強制顯示「#ShunHing」。 WhatsApp 訊息：帳號名稱旁具備官方藍剔（Blue Tick）徽章。 實體信件：傳統的紙本郵寄通知 (詳情可參考以下圖片)。 信興電器服務中心一直將客戶的網絡安全放在首位。透過上述獲得政府及平台實名審查的「雙重認證」數碼渠道，結合傳統的實體郵寄，讓客戶在處理電器續保事宜時更為安心、放心。

| 閱讀更多 |澳門信興電器服務中心及PanaShop樂聲專門店現已以全新面貌為大家繼續提供最優質的服務！歡迎各位蒞臨體驗及繼續關注新店的最新優惠活動！ 銷售熱線：(853) 2852 6286 維修熱線：(853) 2836 2928 營業時間： 週一至週五 9：00 - 18：00 週六 (銷售) 9：00 - 15：00 週六 (維修) 9：00 - 12：00 （公眾假期及週日除外） 地址：澳門慕拉士大馬路149號激成工業大廈(第一期) 2樓F座 信興電器服務中心有限公司 澳門PanaShop店

| 閱讀更多 |為了提供更快捷、高效的服務，客戶即可隨時隨地於網上完成信興代理產品的保修登記。 產品保修登記網站：https://forms.gle/8dVbcXQpQNJp6rTt9 專門處理新購信興代理產品的保修登記。 產品保修登記步驟（網上表格登記）: 客戶在購買信興代理產品後，請依照以下流程完成保修登記： 點擊連結 https://forms.gle/8dVbcXQpQNJp6rTt9 填妥所需資料 確認資料無誤後提交 (提交後系統會自動完成登記，不會另行發送確認回覆。) *請務必妥善保留購買單據正本及保修證，以作日後維修保養之憑證。