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關於我們
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品質政策

信興電器服務中心為信興集團營業公司所代理之產品提供維修及保養服務。除維修保養服務外,我們還提供有關電子電器產品及設備之安裝工程服務。

 

按策略性領導方向的指引,我們的使命是要為顧客提供親切、快捷、適時及妥當的優質服務,以便與顧客建立長遠的關係,發揮競爭優勢。

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我們具有品質使命及責任感的員工,懷著助人為樂及處事持緊的心態,並透過下列方針,必能達到使命。

 

  • 細心聆聽顧客的意見
  • 跟進顧客的要求及期望
  • 適當之員工培訓、溝通及發展
  • 培養不斷進步的精神
  • 推動團隊合作及知識分享
  • 實施全面優質管理

 

顧客是我們業務中重要的資產。我們要不斷改善服務質素,以達到 “百分百顧客滿意”的目標。

 

此外,我們承諾奉行以下的環保政策,作為推行符合ISO14001國際標準的環境保護管理體系的依據:

  • 符合所有相關的環境法律條例和其他規例
  • 定期檢訂環保目標,並推行改善方案,不斷改進
  • 透過「減少使用」、「物盡其用」、「循環再用」、「替代使用」等方法, 致力減少產生廢物及污染環境
  • 透過適當的培訓提高員工的環保意識