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服務問卷調查 (客戶服務中心)
客戶服務中心
葵涌
佐敦
天后
澳門
修理單/發票編號 *
收取費用(如有收費) *
產品 *
型號 *
A.
是次到訪之目的? *
修理
購買零件
其他
(請註明)
*
B.
閣下對本公司下列各方面之意見:
非常滿意
滿意
不滿意
非常不滿意
1.
服務櫃檯職員之待客態度
2.
等候接待時間
3.
接聽零件熱線職員之服務態度
4.
對修理內容及收費項目的解釋
5.
修理效果
6.
本公司的表現與其他同類公司相比
問題6,如不滿意,請提供理想的公司:
C.
讚揚/意見
稱呼*
-- 請選擇 --
先生
女士
太太
博士
教授
客戶姓名 *
日間聯絡電話 *
# 請於填妥此意見問卷後然後按「遞交」,多謝閣下的寶貴意見。
* 必須填寫
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